Copyright2018 版权归属 山东时空体育工程有限公司 网站建设:中企动力 济南 鲁ICP备12018244号-1  在线留言

|
职位详情
职位名称:
运营总监
薪资:
10-20
工作地点:
山东省-青岛市-市北区
所属部门:
管理部门
招聘人数:
1
工作性质:
全职
工作年限:
10年以上
学历:
本科
发布时间:
2019/07/10 17:12
职位描述:

岗位职责:

1、整体运营:负责健身俱乐部运营和发展,组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算,落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现,领导团队完成经营计划;

2、团队管理:负责健身俱乐部团队的组建、培训以及管理,提高员工工作热情与积极性;

3、制度管理:完善健身俱乐部各项管理制度,并严格实施考核方案;

4、建立体系:开发及运营会籍体系,完成对客户的服务跟踪并建立客户反馈系统;

5、渠道拓展:渠道建设,组织推广市场以及健身俱乐部活动方案策划、组织、实施与总结分析;

6、关系管理:协调客户关系、店内员工关系与店外公共关系,处理各种突发紧急事件,保证中心规范良好运行;

7、提升服务口碑;如客户服务过程管理、客户投诉管理、客户增值服务管理;

 

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,普通话标准;
2具备健身行业工作经验10年以上及健身行业管理经验5年以上;

3、性格开朗,具备良好的职业道德,热爱健身行业;
4、具备良好组织能力、沟通能力和协调能力;

5、具备丰富的销售团队管理经验及超抗压力能力

6、具备ACE证书及其他相关从业资格证书者,择优录用。